توفر بوابة من العاصمة الإخبارية الحالات التي يحق للمستهلك إعادة السلع بعد الشراء في عروض البلاك فرايداي 2023، حيث زادت معدلات البحث من قبل الكثير من الأشخاص عن عروض البلاك فرايداي لشراء السله بأسعار منخفضة، إلا أن الكثير منهم لا يعلم أن لهم الحق في إعادة السلع بعد شرائها إذا أرادوا ذلك.
وأعلن جهاز تنظيم حماية المستهلك، في بيان له، أن هناك حالات يمكن فيها استرداد السلع بعد الشراء في عروض البلاك فرايداي.
الحالات التي يحق للمستهلك إعادة السلع بعد الشراء في عروض البلاك فرايداي 2023
1) يحق للمواطن استبدال السلع أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية دون إبداء أي أسباب ودون تحمل أي نفقات خلال 14 يومًا من تسلمها، في عروض وتخفيضات البلاك فرايداي وغيرها من الأوقات التي يكون بها تخفيضات في نهاية المواسم، .
2) يشترط استرداد السلع دون الإخلال بأي ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية وللجهاز أن يحدد مدة أقل بالنظر إلى طبيعة بعض السلع.
3) يحق للمستهلك خلال 30 يومًا من تسلم السلعة في استبدالها أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية، إذا وجد بها عيب أو خلل وكانت غير مطابقة للمواصفات أو للغرض الذي تم التعاقد عليها من أجله.
4) يجب أن يلتزم البائع حال وجود عيب في السلعة باستبدال السلعة أو استردادها مع رد قيمتها دون أي تكلفة إضافية على المستهلك، ويأتي كل ذلك دون الإخلال بأي ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية أفضل للمستهلك أو ما يحدده الجهاز من مدد أقل بالنظر إلى طبيعة السلعة.