تواصل الدولة جهودها في دعم المواطنين من خلال برنامج تكافل وكرامة، ويظهر ذلك منذ إطلاق برنامج تكافل وكرامة الذي ساعد الكثير من الأسر الأكثر احتياجا في الحصول على معاش شهري.
برنامج تكافل وكرامة
ويعتبر برنامج تكافل وكرامة بمثابة طوق النجاة بالنسبة لغير القادرين على شراء ما يحتاجون إليه من متطلبات الحياة، الأمر الذي يجعلهم يحرصون على الاهتمام بـ بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة، حتى يتمكنوا من معرفة إمكانية حصولهم على المعاش بشكل شهري أم تم إيقافه.
بوابة الاستعلامات والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة
من ناحية أخرى تتيح وزارة التضامن الاجتماعي، والمسؤولة عن برنامج تكافل وكرامة بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة للمواطنين، وذلك حتى يتمكنوا من الاستعلام عن إمكانية صرف المعاش الخاص بهم، فضلًا عن تقديم الشكاوى في حالة إذا تم إيقافه بدون سبب، ونستعرض خلال السطور القادمة خطوات الاستعلام وتقديم الشكوى عبر بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة.
خطوات تقديم شكوى عبر بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة
وتتمثل خطوات الاستعلام وتقديم الشكوى عبر بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة، فيما يلي:
1) قم بالدخول على بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة من هنا.
2) تظهر أمامك الصفحة الخاصة بالاختيار بين الاستعلام وتقديم شكوى.
3) قم بالضغط على (تسجيل شكوى)
4) إذا كنت ترغب في الاستعلام اضغط على (استعلام).
5) يكتب الراغب في تسجيل شكوى، الرقم القومي الخاص بمستحق المعاش بشكل صحيح.
6) ثم تظهر أمامه بعض البيانات الخاصة به للتأكد منها.
7) وفي النهاية، يسجل المستحق لمعاش تكافل وكرامة، الشكوى الخاصة به مكتوبة، ثم يتم الضغط على (تسجيل) ليتم تقديم الشكوى الخاصة به.
بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2023
