يحتاج آلاف المواطنين يوميًا، رقم خدمة عملاء الإسكان الاجتماعي 2023، وذلك رغبة في تقديم الاستفسارات أو الشكاوي دون الحاجة للتحرك من المنازل.
وتعرض لكم بوابة من العاصمة الإخبارية، الرقم والتفاصيل خلال السطور التالية، في خدمة مستمرة ويومية لمتابعيها بكافة المجالات.
رقم خدمة عملاء الإسكان الاجتماعي 2023
ووفر صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، رقم خدمة عملاء، بهدف تسهيل عملية الاستفسار والشكاوى بين الصندوق والمواطنين المتقدمين، لحجز شقق الإسكان الاجتماعي التي يتم طرحها بشكل مستمر من قبل الصندوق، للمواطنين من محدودي ومتوسطي الدخل، بمساحات وأسعار مختلفة داخل المدن الجديدة، وبتوفير نظام سداد ميسر لجميع المواطنين.
رقم خدمة عملاء صندوق الإسكان الاجتماعي
وحسبما كشف صندوق الإسكان الاجتماعى ودعم التمويل العقاري، فإن رقم خدمة عملاء صندوق الإسكان الاجتماعي؛ يتمثل في الأرقام التالية: (1188، 5777، 5999) من أي هاتف محمول، أو رقم (090071117) من أي تليفون أرضي من الساعة 9 ص حتى الساعة 6 م عدا يومي الجمعة والسبت.
وشدد صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، عبر موقعه الرسمي، على أنه يجب علي العميل تحديد ما إذا كانت الشكوى المقدمة تخص عميل مدرج على النظام الآلي للصندوق أم تخص عميل غير مدرج، سواء كان العميل متقدم بإعلان سابق أو بخصوص مخالفات الإسكان الاجتماعي والتقدم ببلاغات.
لا يمكن تسجيل شكوى أخرى إلا في حالة عدم حل الشكوى الأولى
كما نوه الصندوق على التأكد من إدخال رقم الهاتف الصحيح أثناء إنشاء الحساب الخاص بك، وذلك حتى يتم إرسال كود التفعيل وتتمكن من تسجيل الدخول، ومن ثم تحديد نوع الشكوى من القائمة التي تظهر بأنواع الشكاوى عند تسجيل الشكوى التي يرغب في التقدم بها.
ولفت صندوق الإسكان الاجتماعي إلى أنه لا يمكن للعميل تسجيل شكوى أخرى إلا في حالة أنه لم يتم حل الشكوى الأولى، بالإضافة لإمكانية التقدم بتظلم في حالة تقدمه بشكوى مرتين ولم يتم الحل، بالإضافة إلى إمكانية الإبلاغ عن مخالفات الإسكان الاجتماعي من خلال تقديم بلاغ وإرفاق بيانات الوحدة.