يحرص دائمًا بنك مصر على توفير التواصل مع خدمة عملاء بنك مصر، حيث يرغب يوميًا آلاف العملاء في تقديم استفسارات دون النزول من المنازل.
وذلك من خلال الاتصال بالخط الساخن، والذي يمكن العميل من التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، من أجل الاستفسار عن عروض البنك، بالإضافة لوقف كارت المشتريات، أو الاستعلام عن القروض وشهادات الادخار.
وتعرض لكم بوابة من العاصمة الإخبارية، رقم خدمة عملاء بنك مصر 2023، خلال السطور التالية، في خدمة مستمرة ويومية لمتابعيها بكافة المجالات.
رقم خدمة عملاء بنك مصر الخط الساخن
وكشف الموقع الرسمي لبنك مصر رقم خدمة عملاء بنك مصر عن الخط الساخن الخاص به، والذي يعمل على مدار الـ 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بسعر الدقيقة العادية، ويكون رقم الخط الساخن لبنك مصر هو 19888، علما أن المكالمة تكون مسجلة.
رقم خدمة عملاء بنك مصر من خارج مصر
في حين أن احتمالية أن يكون العميل خارج مصر، فقد وفر بنك مصر رقم خدمة عملاء بنك مصر من خارج مصر، والذي يمكن العميل من التواصل مع البنك وهو من الخارج، وذلك على رقم 0020219888 طوال أيام الأسبوع على مدار الـ 24 ساعة.
خدمة عملاء بنك مصر من خلال الفروع
أما عن خدمة عملاء بنك مصر من خلال الفروع، فقد أعلن بنك مصر في أحدث تقارير صادرة في 2022 أن عدد أفرع خدمة عملاء بنك مصر تصل إلى أكثر من 400 فرع على مستوى الجمهورية.
إذ يمكن للعميل الذهاب إلى أقرب فرع والتواصل مع موظف خدمة العملاء، وذلك بعد سحب دور، كما وفر مؤخرًا خدمة حجز دور من خلال ابلكيشن بنك مصر، حيث يخبرك بموعد وصولك المحدد للفرع.
خدمة عملاء بنك مصر أون لاين
كما يستطيع العملاء أن يستفسرون من بنك مصر أون لاين، التواصل مع إدارة بنك مصر، وذلك من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بهم.
إذ تقوم آلية بوت بالرد على أي استفسار تتركه، كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال مواقع التواصل الاجتماعي مثل تويتر وأيضا الفيس بوك، أو من خلال البريد الإلكتروني للبنك وهو “[email protected]“.
