تعد بطاقة التموين أحد أهم أدوات الدعم الحكومي لتوفير السلع الأساسية، مثل الخبز والمواد التموينية بأسعار مدعومة. ومع ذلك، قد تتعرض البطاقة للإيقاف بسبب تلف الكارت الذكي أو تطبيق معايير استبعاد معينة.
بطاقة التموين
ويستعرض موقع من العاصمة تفاصيل شروط وخطوات إعادة تفعيل البطاقة التموينية الموقوفة.
الشروط اللازمة لإعادة التفعيل
لتجنب إيقاف بطاقة التموين أو لإعادة تفعيلها، يجب مراعاة الشروط التالية:
-أهلية الدعم: على الأسرة التأكد من عدم انطباق معايير الاستبعاد من التموين.
-طلب الخدمة من رب الأسرة: فقط صاحب البطاقة التموينية (رب الأسرة) يمكنه التقدم بالطلب.
-صحة البيانات: التأكد من تسجيل جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح ومحدث.
-بدل فاقد أو تالف: في حالة تلف الكارت الذكي، يجب تقديم طلب للحصول على بطاقة جديدة.
خطوات تفعيل البطاقة التالفة عبر بوابة مصر الرقمية
لإعادة تفعيل بطاقة التموين الموقوفة بسبب تلف الكارت الذكي، يمكن اتباع الخطوات التالية من خلال بوابة مصر الرقمية:
-زيارة بوابة مصر الرقمية والاختيار من قائمة الخدمات المتاحة خدمة “إصدار بدل تالف أو فاقد”.
-إدخال البيانات المطلوبة مثل اسم رب الأسرة، رقم البطاقة التموينية، وعدد الأفراد.
-تحديد طريقة استلام البطاقة الجديدة سواء عبر الشحن إلى المنزل أو استلامها من أقرب مكتب تموين.
-استكمال عملية الدفع الإلكتروني.
في حالة الإيقاف بسبب معايير الاستبعاد
إذا أُوقفت البطاقة بسبب تطبيق معايير الاستبعاد من الدعم، يجب القيام بالخطوات التالية:
-تقديم تظلم في مكتب التموين التابع.
-مراجعة بيانات الأسرة من قِبل وزارة التموين للتحقق من استحقاق الدعم.
-تقديم المستندات التي تثبت الأحقية للحصول على البطاقة.
-عند قبول التظلم، يتم إعادة تفعيل البطاقة أو إصدار بطاقة جديدة للأسرة
