حماية المستهلك تقدم نصائح لـمن يشتكون من نفاذ شحن عداد الكهرباء سريعاً

يشتكي الكثير من الأفراد حيال نفاذ شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع سريعاً، لهذا أوضح جهاز مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك، الأسباب الأساسية في نفاد شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع سريعا، وهي:

-عدم ضبط التاريخ والوقت فى عداد الكهرباء

– تشغيل الأجهزة الكهربائية ذات الاستهلاك المرتفع باستمرار.

– وضع قطعة معدنية فوق العداد.

– عدم ضبط التاريخ والوقت في العداد

قد يتعمد البعض عدم ضبط التاريخ في كثير من الأحيان ظناً منهم أنه يساعد في ترشيد شحن الكهرباء، ولذلك نوه الجهاز أن عدم ضبط التاريخ يسبب نفاذ سريع للعداد.

فإذا كان التاريخ غير صحيح فسيؤثر على العداد، علما بأن تدارك الخطأ وإعادة ضبط التاريخ، لا بد أن يكون مع أول الشهر.

كما يتعرض الكثير من مستخدمي عدادات الكهرباء التقليدية، حال استبداله بآخر مسبق الدفع لحيرة بشأن كيفية استخدامه من حيث الشحن وطبيعة الاستهلاك وكيفية التعامل معه.

نصائح للتعامل مع العداد مسبق الدفع

لذا تقدم الشركة القابضة للكهرباء بعض النصائح والمعلومات للمواطنين، للتعامل مع العداد مسبق الدفع على النحو التالي:

– عدم التلاعب نهائيا في غطاء العداد كي لا يفصل العداد، إذ يتم تحرير محضر تلاعب بالعداد للمشترك.

– التأكد من وجود رصيد كافِ حتى لا تنقطع الكهرباء فجأة، ويكون رصيد العداد في صفحة رقم 2 سواء في العداد الاسكرا أو الجلوبالترونكس.

– يعطي العداد إنذارات حالة وصول الرصيد لـ10 جنيهات، إذ تعطي لمبة الرصيد لون «أحمر» وهي أقصى لمبة على اليمين، وتعطي إنذارا آخر حال انقطعت الكهرباء، ويتم وضع الكارت في العداد دون شحن ليعمل حتى الشحن.

– يفضل الشحن في أول أسبوع من الشهر عند شريحة واحد، والشريحة تظهر في صفحة رقم 7 في العداد الجلوبالترونكس أو الاسكرا.

– يتسبب الانتقال من شريحة إلى شريحة في خصم مبلغ من الرصيد حسب الشريحة التي تم الوصول إليها.

– عدم تشغيل العداد نهائيًا، وحال عدم وجود أحمال يتم خصم 9 جنيهات من الرصيد.

– يجب التأكد جيدًا من ضبط الوقت والتاريخ عند شحن الكارت.

– تكون طريقة حساب أسعار الكهرباء للعداد الكارت المسبق الدفع هي نفس طريقة العدادات القديمة.

– حال فشل شحن الكارت، يفضل الذهاب لشحنه من شركة الكهرباء لتفعيله، وحال تلف الكارت يتم تغييره من الشركة بـ30 جنيهًا.

اقرأ المزيد،:

تحذير لطلاب الثانوية.. نقابات تعلن عن عدم قيد خريجي عدد من الكليات (تفاصيل)

عاجل| التنمية المحلية توضح اشتراطات جديدة بشأن تراخيص القرى.. تفاصيل