في خطوة لتيسير صرف المعاشات وتسهيل الوصول إليها للمستحقين، أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيسة مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، عن قرار بفتح فروع البنك في جميع أنحاء الجمهورية غدًا، الأربعاء 1 يناير 2025. يأتي هذا القرار بمناسبة أعياد الأخوة المسيحيين، ولتيسير عملية الصرف في بداية العام الجديد.
صرف المعاشات
أكدت الوزيرة أن البنك يواصل تعزيز خدماته لتلبية احتياجات أصحاب المعاشات والمستحقين، مع الاهتمام بتوسيع منافذ الصرف. بنك ناصر الاجتماعي يخدم أكثر من 2 مليون عميل، وستتسع شبكة صرف المعاشات من خلال 98 فرعًا منتشرة في مختلف أنحاء الجمهورية، بالإضافة إلى استخدام بطاقات الصراف الآلي “ATM” سواء من خلال ماكينات البنك أو عبر منظومة “123” التي تتيح للعملاء الصرف من ماكينات البنوك الأخرى.
وأوضح أسامة السيد، نائب رئيس مجلس إدارة البنك، أنه سيتم فتح أبواب فروع البنك من الساعة 8:30 صباحًا حتى الساعة 2:00 ظهرًا. تم إصدار تعليمات لجميع الفروع لتغذية ماكينات الصراف الآلي بأقصى حد من النقدية بشكل مستمر. كما سيتم إتاحة صرف المعاشات من خلال منافذ شركة “فوري” و”فوري بلس” الرائدة في تقديم الخدمات المالية.
كما أكد السيد أنه تم إصدار تعليمات لمتابعة سير العمل وضمان جودة الخدمة المقدمة للمتقاعدين. كما سيتم متابعة الشكاوى التي قد تطرأ خلال عملية صرف المعاشات والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن لضمان تجربة سلسة لجميع المواطنين.
