صرف معاشات نوفمبر.. أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، عن فتح جميع فروع البنك في أنحاء الجمهورية يوم السبت المقبل، 2 نوفمبر 2024، بهدف تسهيل صرف معاشات شهر نوفمبر للمستحقين وتقليل الزحام في الفروع.
صرف معاشات نوفمبر
وأوضحت الوزيرة أن هذه الخطوة تأتي في إطار خطة الدولة لتحسين الخدمات المقدمة لأصحاب المعاشات والمستفيدين، حيث يُعتبر بنك ناصر الاجتماعي من المؤسسات التي تهتم بتقديم خدماتها لأكثر من 2 مليون عميل.
وأشارت مرسي إلى أن صرف معاشات نوفمبر سيكون متاحًا من خلال 102 فرع للبنك، بالإضافة إلى بطاقات الصراف الآلي «ATM» التابعة للبنك والبنوك الأخرى. وقد قام البنك مؤخرًا بتحديث بطاقات عملائه إلى بطاقات ميزة، التي تقدم مزايا متعددة مثل السحب النقدي والدفع الإلكتروني، مما يعزز جهود الدولة في تحقيق الشمول المالي.
كما أعطت مرسى تعليمات لجميع مديري وموظفي الفروع بضرورة توفير أكبر كمية ممكنة من النقد في ماكينات الصراف الآلي. وستتوفر خدمة صرف المعاشات أيضًا عبر منافذ شركة فوري و“فوري بلس” المختصة في المدفوعات الإلكترونية. وأكدت على أهمية متابعة سير العمل لضمان جودة الخدمة والتعامل مع أي شكاوى قد تواجه المواطنين خلال عملية الصرف
