اشتكى أحد المواطنين من هايبر وان فرع العاشر من رمضان، وذلك بعد شراءه أحد المنتجات ليكتشف أن وزنه المدون على العبوة غير صحيح، بعدما قام بوضعه على الميزان الخاص به في المنزل.
وقال المواطن:” المشكلة مع هايبر وان Hyperone – هايبر وان فرع العاشر من رمضان في الوزن للمرة الثانية ، وتم تسجيل شكوي رقم 41535 ولا يوجد أي حل ملخص الشكوى”.
وأضاف المواطن:” االمفروض شاري 712 جرام وزن صافي كما هو مدون علي العبوة والوزن الفعلي 422 جرام توصلت معاهم وروحت الفرع علي اساس يتم تصحيح الوضع واخد فرق الوزن أو فرق المبلغ ولكن كان الرد حد هيتواصل معاك اتصلت عليهم تاني قالو خد رقم المسئول قالي حتي لو ادينا حضرتك فرق الوزن هتلاقيه وزنه قل بعد إزالته من مياه الحفظ”.
وأشار المواطن:” قولتله هو حضرتك أن اشتري مياه الكيلو بتاعها بـ170 جنيه حضرتك مبين علي العبوة أن وزن المنتج الصافي كذا قال هرجع للمدير واكلمك ولم يتواصل معي اي شخص منذ 10 أيام”.
بلاغ أحمد مكي ضد هايبر وان
وفي وقت سابق تقدم محامي الفنان أحمد مكي ببلاغ ضد هايبر وان شهير في منطقة الشيخ زايد، يتهمه بالاعتداء على حقوقه الملكية الفكرية، بعد قيام “المتجر” ببيع وتصنيع سلعة مجهولة المصدر وهي فانوس عليه صورة مكي من مسلسل “الكبير أوي”.
وقال محامي الفنان أحمد مكي، إن موكله حصل على مقطع فيديو من داخل المول يظهر خلاله عرض فوانيس رمضان عليها صورة النجم أحمد مكي ومكتوب عليها الكبير أوي، كما حصل على فاتورة شراء من هايبر وان للفانوس دون إذن من مكي باستعمال اسمه تجاريا.