لينك وأرقام شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي بالاسم.. يبحث الكثير ممن تقدموا للحصول على الدعم النقدي، أو من مستفيدي «تكافل وكرامة»، عن رقم الخط الساخن لشكاوى تكافل وكرامة 2022، سواء لتقديم شكوى متعلقة ببطاقة الدعم أو الاستفسار أو لمعرفة نتيجة التظلم، لتؤكد وزارة التضامن الاجتماعي، أنه قد تم تخصيص الخط الساخن «19680» لمعرفة نتيجة التقديم على الدعم.
لينك شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي بالاسم
وخصصت وزارة التضامن الاجتماعي، إلى جانب تخصيص رقم الخط الساخن لشكاوى تكافل وكرامة 2022، لينك للاستقبال والرد على الشكاوى المتعلقة بالدعم النقدي تكافل وكرامة عبر الرابط التالي:
https://www.moss.gov.eg/ar-eg/Pages/program-details.aspx?pid=10.
أرقام شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي بالاسم
يمكنكم للمستخدم من خلال الاتصال برقم الخط الساخن لشكاوى تكافل وكرامة «19680»، ثم اتباع التعليمات والضغط على الرقم المختص بخدمات تكافل وكرامة.
– يقوم موظف خدمة العملاء بسؤال المتصل عن الاسم والرقم القومي الخاص بالمستفيد من برنامج الدعم النقدي تكافل وكرامة.
– ثم الدخول بعد ذلك على الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، والاستعلام عن موقف بطاقات «تكافل وكرامة».
– يبلغ موظف خدمة العملاء المستعلم بنتيجة الاستعلام، ويبلغه بنوع البطاقة سواء كانت «تكافل أو كرامة».
– إذا كانت البطاقة متوقفة أو متجمدة، يتم ذكر السبب للشخص المتصل.
– في حال سريان بطاقة الدعم النقدي، يتم توضيح المبلغ المستحق للمستفيد.
شروط صرف الدعم النقدي
يبدأ مستفيدو الدعم النقدي «تكافل وكرامة»، صرف مستحقاتهم، لتؤكد وزارة التضامن أن شروط صرف الدعم تتمثل فيما يلي:
1- يشترط أن تكون الأسرة المستفيدة من « تكافل» لديها أولاد حتى 18 سنة، ويشترط أن يكون الأبناء من سن 6 سنوات وحتى 18 سنة بالمراحل التعليمية.
2- أن يكون الشخص المتقدم لبرنامج «كرامة» يبدأ من 65 عامًا، كما يصرف دعم «كرامة» لمصاب المرض المزمن الذي يعيقه عن العمل.
